|
Alle activiteiten die wel uitgevoerd worden, maar waar de klant eigenlijk
niet voor wil betalen. Bijvoorbeeld overproductie, wachten, transport,
overdreven processing, onnodige voorraad, onnodige beweging, uitval.
|
|
Beginnen met elimineren van de verspillingen is een goede aanpak,
het levert relatief snel resultaat op en maakt het proces inzichtelijker.
De meest gemaakte fout is echter om hier zo trots op te zijn dat het
noodzakelijke vervolg vergeten wordt: Het creëren van waarde.
Een onderling gesynchroniseerde keten van processtappen die in
staat is om precies te leveren wat de klant wil, op het moment
dat hij dat wil, van de juiste kwaliteit en in de juiste hoeveelheid.
|